Freigestellte Schülerbeförderung / Schülerspezialverkehr
Aufgabenträger / Schulträger
Die Voyagerr-Lösungen für freigestellte Schülerverkehre unterstützen die Verantwortlichen nicht nur bei der Bearbeitung von Anträgen auf freigestellte Beförderung, sondern ermöglichen darüber hinaus die Bildung von kostenoptimalen Touren mit umfassender Systemunterstützung. Die Touren können sowohl als Grundlage für Verkehrsausschreibungen dienen, als auch zur Abrechnung mit den beauftragten Beförderungsdienstleistern / Verkehrsunternehmen herangezogen werden.
Die mandantenfähige Architektur der Lösungen ermöglicht es Aufgabenträgern und beauftragten Verkehrsunternehmen, auf einer gemeinsamen Datenplattform zu arbeiten. Ihre Daten sind dabei durch ein wirkungsvolles Berechtigungsmanagement geschützt. Dadurch können die Prozesse zur Beauftragung und Ausführung, krankheits- oder umzugsbedingte Touränderungen sowie die Leistungsabrechnung vollständig digitalisiert werden. Das steigert die Effizienz, verringert Fehlerquellen und erhöht somit die Zuverlässigkeit.
Verkehrsunternehmen
Unternehmen, die Leistungen im freigestellten Schülerverkehr / Schülerspezialverkehr erbringen und / oder die Personen mit speziellen Anforderungen befördern, stehen vor grossen Herausforderungen. Kostendruck und hohe Ansprüche an Zuverlässigkeit und Sicherheit erfordern nicht nur eine effiziente Planung, sondern auch eine pünktliche und genaue Durchführung der Fahrten. Insbesondere bei kurzfristigen Änderungen.
Zeitlich beschränkte oder dauerhafte Anpassungen von Start- oder Zieladressen, sowie geänderte Abhol- oder Ankunftszeiten werden direkt im System hinterlegt und automatisch am Betriebstag in der optimierten Tourenplanung berücksichtigt. Die Fahrer werden rechtzeitig, bei Bedarf bereits am Vortag, über die Änderungen informiert. Das ermöglicht nicht nur eine zuverlässige Bedienung, sondern bildet auch die stets aktuelle Datengrundlage für die Abrechnung mit dem Auftraggeber und / oder für das interne Controlling.
Diese und die folgenden Merkmale schaffen den entscheidenden Wettbewerbsvorteil durch den Einsatz der Voyagerr-Lösungen.
Touränderungen digital
Bei Änderungen an den Fahrten haben die verantwortlichen Mitarbeiter raschen Zugriff auf alle relevanten Fahrgastinformationen wie Mehrfachadressen, besondere Bedürfnisse und Anmerkungen. Alle Anpassungen werden vom System protokolliert und werden vom integrierten Kalender automatisch zum richtigen Zeitpunkt aktiviert. Dies steigert die Servicequalität und senkt die durch ungerechtfertigte Fahrten entstehenden Kosten.
Fahrtaufträge und Touren per App direkt bis ins Fahrzeug
Die Voyagerr-Lösungen ermöglichen die automatische Übermittlung von Fahrtaufträgen / Touren direkt an den Fahrdienstleister, den Fahrer bzw. an das eingesetzte Fahrzeug. Die Voraussetzung ist ein mobiles oder fest verbautes Tablet bzw. Smartphone, auf dem die Fahrer-App installiert ist. Der Fahrer erhält darüber alle für ihn relevanten Informationen.
Der Informationsumfang ist einstellbar und kann z.B. auch Hinweise zu einer benötigten Assistenz beim Ein- und Aussteigen oder Anmerkungen zur Start- bzw. Zieladresse beinhalten. Die Route und die Abfolge der Halte sind vom System optimiert und werden dem Fahrer vorgegeben. Die Anfahrt zur ersten bzw. nächsten Adresse kann durch ein Navigationssystem unterstützt werden.
Die Einbindung autonomer Fahrzeuge ist zurzeit in der Erprobung. Bitte wenden Sie sich an udo.steinmeier@voyagerr.com, um sich über den aktuellen Stand zu informieren.
Ereignisüberwachung in Echtzeit
Die App übermittelt in einstellbaren Zeitintervallen die Position der Fahrzeuge, sodass die Zentrale jederzeit über die Fahrtlage informiert und gegenüber Eltern und Schule auskunftsfähig ist. Die Ankunft bzw. Abfahrt am Halt sowie nicht angetroffene Fahrgäste (no-show) werden vom Fahrer erfasst und durch die App automatisch an das Hintergrundsystem übermittelt. Das ermöglicht sowohl ein effektives Qualitätsmanagement als auch eine solide Abrechnungsgrundlage gegenüber dem Fahrpersonal und / oder dem Auftraggeber.
Ihr Kontakt
Udo Steinmeier
Director Business Unit New Mobility
Bereich: Voyagerr / Mobilität-on-Demand
+49 6151 66682-42
.(JavaScript must be enabled to view this email address)