Unsere ISO-Zertifizierungen
Trapeze ist zertifiziert nach ISO 27001, ISO 9001 und ISO 14001. Die Zertifizierungen gelten jeweils für alle in den einzelnen Zertifikaten genannten Standorte.
Wir sind zertifiziert nach ISO 27001:2022
Diese Norm legt die Anforderungen an ein Informationssicherheits-Managementsystem (ISMS) fest, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Informationen sicherzustellen. Unternehmen müssen nachweisen, dass sie Risiken systematisch identifizieren, bewerten und geeignete Maßnahmen zum Schutz der Informationen umsetzen.
Die Konformität mit ISO 27001:2022 belegt unser Engagement für höchste Sicherheitsstandards, stärkt das Vertrauen unserer Kunden und Partner und stellt sicher, dass unsere Informationssicherheitspraktiken stets auf dem neuesten Stand sind. Besonders im Bereich Mobilitätsleistungen, in dem KRITIS-Vorschriften gelten, ist die ISO 27001-Zertifizierung ein wichtiger Nachweis unserer Kompetenz.
Wir sind zertifiziert nach ISO 9001:2015
Diese Norm spezifiziert Anforderungen an das unternehmensinterne Qualitätsmanagementsystem und den kontinuierlichen Verbesserungsprozess. Ein Unternehmen muss seine Fähigkeit nachweisen, Produkte zu liefern, die den Kundenanforderungen sowie den geltenden gesetzlichen und behördlichen Anforderungen entsprechen. Die Konformität mit ISO 9001:2015 ist der Nachweis des Bestrebens, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen, die Prozesse kontinuierlich zu verbessern, die Transparenz zu erhöhen und die Fehlerquoten zu senken.
Wir sind zertifiziert nach ISO 14001:2015
Diese Norm ist auf jede Organisation anwendbar, die ein Umweltmanagementsystem einführen, aufrechterhalten und verbessern möchte. Die Konformität mit ISO 14001:2015 zeigt die Übereinstimmung mit der erklärten Umweltpolitik, unter anderem wird das Ziel des nachhaltigen Wirtschaftens durch einen geringeren Ressourcenverbrauch nachgewiesen.
Unsere Ziele in den zertifizierten Bereichen
Informationssicherheitsmanagement
Wir halten als Unternehmen im Hinblick auf unsere Informationssicherheit hohe Standards ein. Informationssicherheit ist heute von zentraler Wichtigkeit für Organisationen und Unternehmen. Die Aspekte Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Informationen sind strategische Erfolgsfaktoren, wenn es um das Vertrauen von Kunden, Geschäftspartnern und der Öffentlichkeit geht.
Als Anbieter von Mobilitätsleistungen unterliegen unsere Kundinnen und Kunden meist den Vorschriften für Kritische Infrastrukturen (KRITIS) – diese beinhalten, dass auch die von ihnen gewählten Lieferanten über die Zertifizierung nach ISO 27001 verfügen müssen.
Aufgrund der für uns hohen Priorität dieses Themas war die Geschäftsleitung von Trapeze DACH durchgehend in den Prozess der Zertifizierung involviert. Die Zertifizierung ist für uns kein Schlusspunkt – das Thema IT Security wird uns weiterhin beschäftigen.
Qualitätsmanagement
Wir widmen unser volles Engagement dem Erreichen unserer Qualitätsziele und streben stets danach, unseren Kunden die besten Lösungen anzubieten. Das Thema Qualität hat für uns einen hohen Stellenwert, daher ist unser Director Quality Management in der Trapeze-Geschäftsleitung vertreten.
Als qualitätsbewusstes Unternehmen verbessern wir fortlaufend unsere Prozesse und Standards. Die Erfüllung von Kundenanforderungen und die Steigerung der Kundenzufriedenheit haben für uns höchste Priorität. Fairness und Transparenz gegenüber unseren Kunden und Partnern sind uns wichtig.
Unser Erfolg basiert auf den Fachkenntnissen, der Motivation und der Loyalität unserer Mitarbeitenden. Wir sorgen dafür, dass alle notwendigen Ressourcen zur Verfügung stehen, um unsere hohen Ansprüche an die Leistungserbringung zu erfüllen.
Umweltmanagement
Als modernes und zukunftsorientiertes Unternehmen übernehmen wir Verantwortung für unsere Umwelt. Wir überprüfen unsere Produkte und Prozesse fortlaufend auf die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben. Umweltbewusstes Denken und Handeln sind für uns selbstverständlich. Wir setzen auf einen schonenden Umgang mit Ressourcen und die Umweltverträglichkeit unserer Dienstleistungen und Produkte.